Titre professionnel Médiateur Social Accès aux Droits et Services à Vénissieux (69)

PUBLIC :

Cette formation s'adresse à toute personne en poste qui souhaite développer des compétences de médiation ou à des demandeurs d'emploi qui souhaitent s'orienter vers un métier de médiateur.

CONTENU

Module 1 : Contribuer à une veille sociale et participer aux réseaux professionnels d'un territoire. Savoir analyser les caractéristiques d'un territoire et identifier les partenaires et s'insérer dans un réseau de son secteur d'activité. Durée : 6 jours - octobre 2020 et janvier 2021

Module 2 : Assurer un service de médiation sociale. Savoir préparer et mener un entretien d'accompagne ment, pratiquer l'écoute active, identifier les éléments d'une situation conflictuelle et la gérer, analyser sa pratique professionnelle. Apprendre à utiliser les services dématérialisés, savoir repérer les difficultés et faciliter l accès aux droits et services. Durée : 15 jours - octobre 2020 à janvier 2021

Module 3 : Faciliter et organiser des activités supports à la médiation sociale. Apprendre à présenter, co-animer et évaluer un projet support à la médiation sociale. Durée : 7 jours - février et mars 2021

Module 4 : Préparation à l'examen Préparation des écrits et oraux. Durée : 5 jours - décembre 2020 à avril 2021

Option modules informatiques : Traitement de texte (12H), tableur (6H), Outil présentation (6H) - niveau initiation.

STAGE :45 jours de stage pour mettre en pratique les compétences du référentiel métier de médiateur social.

Soit 550H de formation.